Términos del servicio

 

TÉRMINOS DE SERVICIO – JUANNOVA

Última actualización. 02/06/2024

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3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
  • Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto.
  • Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real.

4. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento.
  • Aceptamos pagos mediante los métodos disponibles en la tienda (tarjeta, transferencia, etc.).

5. ENVÍOS

  • Realizamos envíos dentro de México.
  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación.
  • Juannova no se hace responsable por retrasos causados por paqueterías.

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

  • El cliente podrá solicitar una devolución dentro de los 5 a 10 días naturales posteriores a la entrega.
  • El producto debe estar en perfectas condiciones y sin uso.
  • Los gastos de envío de devolución pueden correr por cuenta del cliente (salvo defecto de fábrica).

7. CANCELACIONES

  • Los pedidos solo pueden cancelarse antes de ser procesados o enviados.
  • Una vez enviado el producto, deberá seguirse el proceso de devolución.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

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9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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  • Daños indirectos o incidentales derivados del uso del sitio.
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10. MODIFICACIONES DEL SERVICIO

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.


11. PROTECCIÓN DE DATOS

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12. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de los México.


13. CONTACTO

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